책소개

개인(individual)의 행동, 집단(small)의 행동, 전체 조직체(total organization)의 행동을 이해하고 연구하기 위하여 이들 3대 분야에 영향을 주는 중요변수들과 관련요소들을 분석하고 조직구성원들의 효율적인 상호작용과 행동을 중심으로 조직의 성과를 향상시키려는 종합적이고 성과지향적인 실천학문으로서 조직행동의 실질적이고 산교육을 시도하는 것이 이 책의 근본목적이다.

목차

제 1 부 조직행동의 기초

제 1 장 조직행동의 기본개념
제 1 절 조직행동의 성격
제 2 절 학문적 특징
제 2 장 조직행동의 발전배경
제 1 절 경영학 고전이론
제 2 절 인간관계론
제 3 절 행동과학
제 4 절 시스템 이론
제 5 절 경영개념의 변천

제 2 부 개인행동의 연구

제 3 장 가 치 관
제 1 절 가치관의 개념
제 2 절 가치관의 변화
제 3 절 윌슨 등의 가치관

제 4 장 성 격
제 1 절 성격의 의의
제 2 절 성격의 분류
제 3 절 성격의 3대 결정요인
제 4 절 성격이론과 개인차

제 5 장 지 각
제 1 절 지각의 의의
제 2 절 지각과 행동
제 3 절 지각법칙
제 4 절 타인평가

제 6 장 학 습
제 1 절 학습의 의의
제 2 절 사회적 학습
제 3 절 조직행동 수정이론
제 4 절 벌의 특성과 효과적 관리

제 7 장 욕구와 동기부여
제 1 절 인간모형
제 2 절 동기와 욕구충족
제 3 절 내용이론
제 4 절 과정이론
제 5 절 동기이론의 적용

제 3 부 소집단행동 연구

제 8 장 소집단의 성격 구조 역할
제 1 절 소집단의 의의
제 2 절 집단행동의 분석체계와 영향요인
제 3 절 집단구조의 해부

제 9 장 커뮤니케이션과 조직행동
제 1 절 커뮤니케이션의 의의
제 2 절 커뮤니케이션의 장애요인
제 3 절 커뮤니케이션과 인간관계의 중요성
제 4 절 커뮤니케이션의 주요기법

제10장 집단행동과 갈등관리
제 1 절 집단간의 상호관계
제 2 절 집단간의 갈등요인
제 3 절 갈등의 결과
제 4 절 집단간의 갈등의 관리

제11장 리 더 십
제 1 절 리더십의 의의
제 2 절 특성이론
제 3 절 행동이론
제 4 절 상황이론
제 5 절 리더십의 새로운 패러다임
▶개인과 집단수준의 행동연구－종합실력 테스트(사례연구)

제 4 부 조직체 연구

제12장 조 직 문 화
제 1 절 조직문화와 조직행동
제 2 절 조직문화의 구성요소
제 3 절 국가간 문화차이와 국제협상
제 4 절 조직문화의 계층구조와 중요요소
제 5 절 우수기업의 특성과 한·미·일 비교
제 6 절 조직체분위기

제13장 조 직 개 발
제 1 절 조직개발의 의의
제 2 절 개입개념과 변화전략

제14장 조직개발기법
제 1 절 개인행동개발기법
제 2 절 생애 - 경력계획
제 3 절 집단행동개발기법
제 4 절 조직체행동개발기법